Die häufigsten Fragen und Antworten zum Thema Rehabilitation:

Unsere Patienteninformationen von A - Z  mit allen nützlichen Informationen finden Sie hier.

Hausinformationen von A - Z finden Sie hier.

Oeffnungszeiten Schwimmbad, Sauna und Sequenztraining finden Sie hier.

Frage:
Wie beantragt man eine Reha in Ihrem Haus?

Antwort:
Bitte wenden Sie sich an Ihren Hausarzt und Ihre Krankenkasse. Dort erhalten Sie einen Antrag entweder über den Rentenversicherungsträger oder Ihre Krankenkasse.

Außerdem stehen Ihnen die Beratungsstellen der Rentenversicherungsträger bundesweit zur Verfügung.

Frage:
Wie soll ich mich bei einer Ablehnung verhalten?

Antwort:
Bitte legen Sie Widerspruch ein mit ärztlicher Begründung (wenden Sie sich in diesem Fall auch an Ihren Hausarzt).

Frage:
Wie lange ist die Wartezeit in Ihrem Haus?

Antwort:
Diese Frage können wir nicht genau beantworten, da die Wartezeit von der aktuellen Belegung abhängt, jedoch so schnell wie möglich, da eine Rehabilitation möglichst umgehend erfolgen sollte.

Frage:
Wie funktioniert das mit den Zuzahlungen und wie hoch sind diese?

Antwort:
Bei Berufstätigen ist zur Zeit eine Zuzahlung von € 10,- pro Tag während des Aufenthalts in der Klinik zu entrichten.

Die Zuzahlung muß für höchstens 42 Tage für die gleiche Erkrankung pro Jahr gezahlt werden.

Arbeitslose, Schüler, Studenten und Übergangsgeldempfänger sind von der Zuzahlung befreit. Teilzeitbeschäftigte sind ebenfalls befreit, wenn das Nettoeinkommen unter einem bestimmten Betrag liegt, dieser differiert allerdings und muß im Einzelfall erfragt werden.

Frage:
Was ist wenn ich in eine andere Klinik eingewiesen werde?

 Antwort:

Grundsätzlich können Patienten ihre Wünsche äußern, in welche Klinik sie eingewiesen werden, im Regelfall wird diesem Wunsch auch entsprochen.Dies hängt allerdings auch von der Indikation ab.

Frage:
An wen muss ich mich bei der Deutschen Rentenversicherung Bund (ehemals BfA) wenden?

Antwort:
Bitte wenden Sie sich an die bundesweiten Beratungsstellen.

Frage:
Wie komme ich als Selbstzahler in eine ihrer Kliniken?

Antwort:
Wenn Sie als Selbstzahler eine Rehabilitationsmaßnahme in unserem Hause durchführen lassen möchten, wenden Sie sich bitte telefonisch oder schriftlich an unsere Patientenaufnahme, dort erhalten Sie weitere Auskünfte.

Frage:
Wie hoch ist der Pflegesatz?

Antwort:

Der Pflegesatz beträgt zur Zeit € 150,72 (Stand 01.01.2007). 

Frage:
Welche Arten von Informationsmaterial kann man bei Ihnen erhalten?

Antwort:

Auf Anfrage senden wir Ihnen gerne unseren Hausprospekt zu.

Frage:
Findet eine Kinder- bzw. Jugendbetreuung im Hause statt?

Antwort:

Im Rahmen der Haushaltshilfe (bitte gesetzliche Bestimmungen beachten) kann in unserem Hause eine Kinderbetreuung für Kinder ab 4 Jahre stattfinden.

Die Unterbringung der Kinder erfolgt tagsüber in einer Partnerklinik während der Zeit der Anwendungen.

Frage:
Gibt es einen Zuschlag für Einzelzimmer?

Antwort:

Patienten sind in unserer Klinik grundsätzlich in Einzelzimmern untergebracht, daher entsteht hier kein Zuschlag. Begleitpersonen können bei medizinischer Notwendigkeit mit aufgenommen werden.

Frage:
Wann muss ich abends wieder in der Klinik sein?

Anwort:

Von Sonntags bis Donnerstags müssen die Patienten um 23:00 Uhr wieder in der Klinik sein, Freitags und Samstags um 24:00 Uhr.

Frage:
Muss ich Handtücher selbst mitbringen?

Antwort:

Selbstverständlich werden Ihnen Handtücher in unserem Hause zur Verfügung gestellt, es müssen jedoch Badetücher für den Strand bzw. Handtücher zur Benutzung im öffentlichen Meerwasserhallenbad "Gezeitenland" mitgebracht werden.

Frage:
Gibt es einen Internetanschluss im Hause?

Antwort:

Unser Haus verfügt über ein Internetcafé mit 5 Internetterminals. Einen Benutzernamen und Kennwort für Internetnutzung erhalten Sie am Empfang der Klinik gegen Gebühr.

Für Patientinnen und Patienten, die einen eigenen Laptop bzw. ein eigenes Notebook mitbringen, bieten wir im Empfangsbereich und im Kaminzimmer eine kostenpflichtige W-Lan-Verbindung an.

Kosten:

2 Stunden € 2,-

5 Stunden € 4,-

10 Stunden € 6,-

20 Tage ohne Stunden- und Volumenbegrenzung € 30,-

Frage:
Gibt es ein Schwimmbad in Ihrem Haus? Gibt es einen Fitnessraum im Haus?

Antwort:

Es gibt sowohl ein Meerwasserhallenbad als auch einen Fitnessraum für die Patienten zur Verfügung, da in diesen Räumen jedoch auch Anwendungen stattfinden, sind Zeiten für die freie Benutzung durch die Patienten vorgegeben, außerdem dürfen diese Räume aus versicherungstechnischen Gründen nur von mindestens 3 Personen oder mehr benutzt werden.

Frage: Gibt es Waschmaschinen und Trockner? Gibt es ein Bügelzimmer mit Bügeleisen?

Antwort:

In unserer Klinik stehen den Patienten 5 Waschmaschinen und 5 Trockner zur Verfügung. Münzen für die Benutzung können am Empfang gekauft werden.

Auf jeder Station steht ein Bügelraum mit Bügeleisen und Bügelbrett zur Verfügung.

Frage: Gibt es Fernseher auf den Zimmern?

Antwort:

In den Patientenzimmern stehen keine Fernseher zur Verfügung, es gibt aber die Möglichkeit sich in der Caféteria einen Fernseher gegen eine Gebühr von    € 3,- pro Trag auszuleihen. Es handelt sich um Flachbildfernseher mit integriertem DVD-Player.

Außerdem verfügt unser Haus über einen Gemeinschaftsraum mit Fernseher.

Frage: Kann eine ambulante Rehamaßnahme durchgeführt werden?

In unserem Hause kann keine ambulante Rehamaßnahme durchgeführt werden.

Frage: Wann ist die Cafeteria geöffnet?

Montags bis freitags von 09:30 Uhr bis 12:00 Uhr und von 14:30 Uhr bis 17:30 Uhr

Samstags von 14:30 Uhr bis 20:00 Uhr

Sonntags von 14:30 Uhr bis 17:30 Uhr

Frage: Müssen die Reisekosten zur Klinik vorab ausgelegt werden?

Nein, Sie erhalten mit dem endgültigen Termin einen Reisegutschein, den Sie ausgefüllt an die angegebene Adresse von DB-Dialog schicken.

Dort wird Ihre Zugfahrkarte inkl. Überfahrt auf die Insel ausgestellt und Ihnen zugeschickt.

Sie können auf dem Reisegutschein auch ankreuzen, ob Sie Ihr Gepäck vorab schicken möchten (die Fa. Hermes meldet sich dann bei Ihnen, um einen Termin zur Abholung abzusprechen).

Sollte der Rehtermin zu kurzfristig sein, müssen Sie sich um die Zugtickets, Fährtickets und das Gepäck selbst kümmern. Die Kosten werden Ihnen dann in der Klinik erstattet bzw. mit der Zuzahlung verrechnet.

Frage: Wie komme ich vom Hafen zur Klinik?

Unser Klinikbus bringt sie vom Hafen zur Klinik. Bitte unbedingt vorher Ihre Ankunftszeit mitteilen.
Der silberne Bus steht gleich neben dem Taxistand. Sie erkennen ihn an der Aufschrift:

Deutsche Rentenversicherung

Rehazentrum Borkum

Klinik Borkum Riff

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